Última atualização: 11 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como os aplicativos móveis da 7Graus ("nós") tratam as informações de quem os usa. Ao instalar e usar um desses aplicativos, você concorda com esta Política.
1. A quem esta Política se aplica
Esta Política vale para os aplicativos móveis publicados por nós na Google Play e na App Store e listados abaixo. Ela trata apenas dos aplicativos — os nossos sites têm política própria.
- Caça-Palavras Cruzadas — Google Play: com.setegraus.cacapalavras; App Store: 6803175268
A lista cresce à medida que publicamos aplicativos novos, e é sempre ela que diz o que esta Política cobre. Os aplicativos não são todos iguais: alguns exibem anúncios, alguns têm compras dentro do aplicativo, alguns gravam a sessão de uso. Por isso, ao longo deste texto, as práticas que valem apenas para parte deles vêm marcadas — "nos aplicativos que...". O que não tem essa marca vale para todos os aplicativos da lista.
2. Dados que coletamos
Os aplicativos cobertos por esta Política não exigem cadastro nem conta e não pedem nome, e-mail, telefone, contatos, fotos nem localização precisa.
Ficam guardados apenas no seu aparelho, e nunca são enviados para nós nem para terceiros:
- o seu progresso dentro do aplicativo;
- as suas preferências (por exemplo efeitos sonoros, vibração, lembretes e idioma).
Como não há conta, não existe cópia do seu progresso em servidor nenhum: ele vive no aparelho e desaparece com a desinstalação.
Através dos serviços de terceiros listados na seção 4, são coletados automaticamente:
- Identificador anônimo do aplicativo — um código aleatório gerado na instalação e guardado no armazenamento seguro do sistema. Não vem de você nem do seu telefone: serve só para ligar entre si os eventos de uso e os relatórios de falha do mesmo aparelho, e não permite identificá-lo;
- Identificador de publicidade (Advertising ID no Android, IDFA no iOS) — nos aplicativos que exibem anúncios ou que medem a origem das instalações. No iOS, somente se você autorizar o pedido de rastreamento do sistema;
- Eventos de uso — quais telas você abriu, o que concluiu dentro do aplicativo, quanto tempo levou, e se um anúncio foi exibido ou falhou. Servem para entender quais partes do aplicativo funcionam e quais precisam melhorar;
- Registros de falha e dados de diagnóstico — o erro, o modelo do aparelho, a versão do sistema e a versão do aplicativo no momento da falha;
- Gravação da sessão — nos aplicativos que a incluem, e nas condições da seção 5: as telas por onde você passou, na ordem em que passou, e onde tocou e arrastou o dedo. Como a gravação mostra a tela, mostra também o que estava nela, incluindo o seu progresso naquele momento. O conteúdo dos anúncios não é gravado, o teclado e a barra de navegação do sistema ficam de fora, e nada do que acontece fora do aplicativo é visto;
- Endereço IP, do qual os serviços da seção 4 podem deduzir a sua localização aproximada (país, região ou cidade).
Não coletamos áudio, câmera, contatos, agenda, arquivos, localização precisa (GPS) nem dados de saúde ou financeiros, e os aplicativos não pedem nenhuma dessas permissões. Não recebemos dados de pagamento: nunca vemos o seu cartão, a sua chave Pix ou qualquer meio de pagamento.
3. Como usamos os dados
- Exibir anúncios — nos aplicativos que exibem anúncios.
- Medir o desempenho e a relevância dos anúncios.
- Saber se uma instalação veio de um anúncio nosso — a atribuição de campanhas descrita na seção 4.
- Confirmar compras e entregar o que foi comprado — nos aplicativos que têm compras dentro do aplicativo.
- Encontrar e corrigir falhas, e entender onde o aplicativo trava, confunde ou faz desistir.
- Ajustar valores do aplicativo à distância (configuração remota), sem precisar de uma nova versão na loja.
Não vendemos os seus dados.
4. Com quem compartilhamos
Usamos os serviços abaixo, que coletam e processam dados de acordo com as políticas de privacidade deles:
- Google AdMob (publicidade) — nos aplicativos que exibem anúncios. Pode usar o identificador de publicidade para escolher e medir anúncios. policies.google.com/technologies/ads
- Google Analytics para Firebase, Firebase Crashlytics e Firebase Remote Config (Google) — recebem os eventos de uso e os relatórios de falha, associados ao identificador anônimo. firebase.google.com/support/privacy
- Meta (Meta Platforms) — atribuição de campanhas, descrita em detalhe abaixo. facebook.com/privacy/policy
- Microsoft Clarity (Microsoft) — nos aplicativos que gravam a sessão. Recebe a gravação descrita na seção 2, associada ao identificador anônimo. privacy.microsoft.com/privacystatement · clarity.microsoft.com/terms
- RevenueCat (RevenueCat, Inc.) — nos aplicativos que têm compras. Intermedia as compras e recebe o identificador anônimo e qual pacote foi comprado, para confirmar a compra. revenuecat.com/privacy
- Política de Privacidade do Google — policies.google.com/privacy
Atribuição de campanhas (Meta). Nos aplicativos que anunciamos na Meta, o aplicativo inclui o SDK da Meta com uma única finalidade: saber se a instalação veio de um anúncio nosso. Para isso, a Meta recebe o identificador de publicidade do aparelho e os eventos automáticos do SDK — instalação, abertura e sessão do aplicativo. Não enviamos à Meta eventos de jogo, eventos de compra nem qualquer conteúdo do aplicativo. O SDK não é iniciado antes de o aplicativo ter resolvido o consentimento descrito na seção 5, e o critério que aplicamos é o mais estrito dos dois que usamos, não o dos anúncios: onde o formulário é apresentado, não basta ele ter sido respondido — é preciso que você tenha aceitado nele o armazenamento e o acesso a informação no seu aparelho. Se recusar, ou se o formulário não chegar a ser respondido, o SDK não é iniciado e nada é enviado à Meta. No iOS, se você recusar o pedido de rastreamento do sistema, o identificador de publicidade não é coletado e o próprio sistema bloqueia o envio desses eventos: não há atribuição nesses casos.
Compras. As compras dentro do aplicativo são processadas pela App Store (Apple) e pela Google Play (Google), que aplicam as suas próprias políticas. A nós chega apenas a confirmação de que a compra foi feita.
Não usamos redes de mediação de anúncios e não temos processador de pagamentos próprio. Também não usamos nenhum serviço de inteligência artificial generativa, e nada do que você faz nos aplicativos é usado para treinar modelos — mas a Microsoft aplica análise automática às gravações da seção 2 para produzir as métricas de comportamento do painel do Clarity (por exemplo, detecção de toques repetidos ou sem resposta).
5. Suas escolhas e o consentimento
Espaço Econômico Europeu e Reino Unido. Antes de exibir anúncios, apresentamos o formulário de consentimento do Google (Google User Messaging Platform), conforme exigido pela legislação aplicável (GDPR). Você pode rever ou retirar a sua escolha a qualquer momento em Ajustes → Privacidade dos anúncios, dentro do aplicativo. Essa linha aparece nas regiões em que o formulário é exigido; onde ele não é exigido, ela não existe.
Gravação da sessão. Nos aplicativos que a incluem, o que vale depende de onde você está.
Onde a lei exige o formulário de consentimento (Espaço Econômico Europeu e Reino Unido), a gravação da seção 2 está ligada a esse mesmo formulário, com um critério mais estrito do que o dos anúncios: ela só acontece se você tiver aceitado nele o armazenamento e o acesso a informação no seu aparelho. Se recusar, ou se o formulário não chegar a ser respondido, nenhuma gravação é feita — e você pode retirar essa aceitação a qualquer momento em Ajustes → Privacidade dos anúncios.
Nos demais países, incluindo o Brasil, esse formulário não é apresentado e a gravação está ativa. Ela é feita com base no legítimo interesse descrito na seção 9, e não no seu consentimento. Não há um interruptor dentro do aplicativo para desligá-la: a forma de se opor é escrever para apps@7graus.com — é um direito seu, está na seção 9 e nós o atendemos. Desinstalar o aplicativo também interrompe a gravação de imediato.
iOS. O sistema pergunta se você autoriza o rastreamento entre aplicativos (App Tracking Transparency) antes de qualquer publicidade ou atribuição. Se recusar, o aplicativo continua igual: os anúncios passam a ser menos relevantes e a atribuição de campanhas não acontece. Você pode mudar em Ajustes do iPhone → Privacidade e Segurança → Rastreamento.
Android. Você pode redefinir ou apagar o identificador de publicidade em Configurações → Google → Anúncios.
6. Público-alvo e crianças
Os aplicativos cobertos por esta Política são destinados a pessoas com 13 anos ou mais e não são dirigidos a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de crianças com menos de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, escreva para apps@7graus.com e apagamos.
7. Onde os dados são tratados
Os serviços da seção 4 tratam os dados em servidores fora do Brasil — a Microsoft na nuvem Microsoft Azure, os demais nas infraestruturas próprias de cada um —, sob as cláusulas contratuais e as políticas de privacidade deles. Essa transferência internacional se apoia nas cláusulas contratuais firmadas com cada um desses serviços e, onde o tratamento depende do seu consentimento (seção 5), também nele.
8. Por quanto tempo guardamos
Cada serviço da seção 4 retém os dados pelo prazo das próprias ferramentas:
- Eventos de uso — até 14 meses nos serviços do Google.
- Relatórios de falha — até 90 dias.
- Gravações de sessão — 30 dias a contar da gravação. Há uma exceção: as gravações que marcamos como favoritas e uma amostra escolhida ao acaso pelo próprio serviço podem ficar até 9 meses. Os mapas de calor são números agregados, sem gravação associada, e não seguem o mesmo prazo.
- Dados de publicidade e de atribuição — conforme as políticas do Google e da Meta.
- O seu progresso fica no aparelho enquanto o aplicativo estiver instalado.
9. Base legal e os seus direitos
O funcionamento e a segurança dos aplicativos, e a correção de falhas, têm como base o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) em qualquer país. Para os anúncios, a atribuição de campanhas e a gravação da sessão, a base depende de onde você está — porque o formulário de consentimento da seção 5 só é apresentado onde a lei o exige.
- No Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido — anúncios personalizados, atribuição de campanhas e gravação da sessão dependem do seu consentimento, dado no formulário do Google (UMP). Você pode retirá-lo a qualquer momento em Ajustes → Privacidade dos anúncios, e a partir daí nada disso acontece.
- Nos demais países, incluindo o Brasil — o formulário não é apresentado e a base é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD). No caso da gravação da sessão, esse interesse é concreto e único: entender onde o aplicativo trava, confunde ou faz desistir — uma pergunta que os números de uso, sozinhos, não respondem. Não usamos a gravação para publicidade, para perfilamento nem para qualquer decisão sobre você.
Direito de oposição. Onde o tratamento se apoia no legítimo interesse — inclusive a gravação da sessão — você pode se opor a ele (art. 18 da LGPD) escrevendo para apps@7graus.com. Não existe um interruptor para isso dentro dos aplicativos; o e-mail é o caminho, e nós o atendemos no prazo abaixo. Para os anúncios, os controles do próprio aparelho descritos na seção 5 (o pedido de rastreamento do iOS e o identificador de publicidade do Android) valem em qualquer país.
Você pode, a qualquer momento:
- Redefinir ou limitar o identificador de publicidade nas configurações do aparelho (Android: Configurações → Google → Anúncios; iOS: Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento);
- Rever ou retirar o consentimento de anúncios, onde o formulário é exigido, em Ajustes → Privacidade dos anúncios;
- Apagar todos os dados locais desinstalando o aplicativo, ou, no Android, em Configurações → Apps, escolhendo o aplicativo, em Armazenamento → Limpar dados;
- Pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, se opor ao tratamento baseado no legítimo interesse, ou revogar o consentimento, escrevendo para apps@7graus.com — respondemos em até 15 dias.
Dependendo da sua jurisdição (por exemplo LGPD no Brasil, GDPR na Europa), você tem o direito de acessar, corrigir e excluir os seus dados, de se opor ao tratamento e de retirar o consentimento.
Um limite que preferimos dizer do que esconder. No painel do Microsoft Clarity não é possível apagar a gravação de uma pessoa em particular — a única eliminação que a ferramenta oferece é apagar o projeto inteiro. Por isso, se você pedir a eliminação: deixamos de enviar o seu identificador anônimo ao serviço, e as gravações existentes desaparecem dentro do prazo da seção 8.
10. Segurança
A comunicação com os serviços da seção 4 é cifrada em trânsito (HTTPS/TLS). O identificador anônimo é guardado no armazenamento seguro do sistema operacional. Antes de serem enviadas, as gravações de sessão ficam em um armazenamento temporário no seu aparelho, que o sistema limpa periodicamente.
11. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. As alterações são publicadas nesta página com uma nova data de "Última atualização", e mudanças relevantes são anunciadas dentro dos aplicativos.
12. Contato
7GRAUS, LDA — para questões sobre privacidade: apps@7graus.com.